Bestellablauf

MaWo Cake Design ist eine reine Auftragskonditorei. Wir führen daher keine Produkte für die sofortige Mitnahme.

Deine jeweiligen Bestellungen werden von uns nach Auftragsbestätigung und Zahlungseingang frisch hergestellt.

Bei Sonderwünschen, kurzfristigen Bestellungen und Lieferungen vor Ort kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular hier!


Die bestellte Ware aus dem Online-Shop steht generell in unseren Geschäftsräumen (zum Fertigstellungstermin) zur Abholung bereit. Einige Artikel sind deutschlandweit versandbar. In der Beschreibung des Produkts ist immer der Hinweis vermerkt, ob nur eine Selbstabholung oder auch ein Versand möglich ist.

Bestellungen für Hochzeitstorten sollten in der Regel so früh wie möglich geschehen, da unsere Kapazitäten beschränkt sind. In der Kategorie "Hochzeitstorten" steht der genaue Ablauf beschrieben. 




Katalog-Artikel online bestellen

1. Produkt auswählen 

In unserem Online-Shop www.mawocakedesign.de kannst du einige Artikel direkt bestellen.


2. Anzahl, Geschmack und Zusatzoptionen wählen

a) Anzahl/Menge

Wähle die gewünschte Anzahl, die du benötigst. Im Shop ist die jeweilige Artikel-Menge limitiert. Sollte die gewünschte Anzahl über unsere generelle Verfügbarkeit überschreiten, erscheint Im Warenkorb dann der Hinweis "Produkte mit *** sind nicht oder nicht in der gewünschten Menge verfügbar!". Dieser Hinweis erscheint auch, wenn der Artikel momentan nicht zur Bestellung zur Verfügung steht. Bei größeren Mengen kontaktiere uns, da wir evtl. Rabatte anbieten können!


b) Geschmack

Wähle die gewünschte Geschmacksrichtung, die zur Verfügung steht - Nicht jeder Artikel hat diese Option. Bei Nahrungsmittel-Unverträglichkeiten informiere dich bitte über unsere Inhaltsstoffe. Bei Sonderwünschen kontaktiere uns vorab, um zu schauen, ob eine Umsetzung möglich ist.


c) Zusatzoption wählen

Einige Artikel sind mit Zusatz-Optionen versehen (z.B. ein Wunschname oder Wunschbuchstaben). Mögliche Auswahlen stehen direkt beim Artikel. Der Hinweis zur Herstellungszeit gibt Auskunft über die benötigte Zeit für die Verarbeitung und Herstellung nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit ist nicht mit inbegriffen. Angegebene Zusatz-Optionen und Hinweise sind Pflichtfelder. Diese müssen ausgewählt/markiert werden, damit der Artikel in den Warenkorb gelangt.


3. Datum & Uhrzeit für die Abholung wählen

Dieses Feld erscheint vorab nur bei Artikeln, die nicht versandbar sind! 

Hier trägst du das Datum und die Uhrzeit ein, zu wann du deine Bestellung bei uns abholen möchtest. Beachte unbedingt unsere Herstellungszeiten. 

Da wir eine Auftragskonditorei sind, haben wir keine generellen Öffnungszeiten. Die Selbstabholung ist in der Regel von Mo. - So., 11:00 - 18:00 Uhr möglich. Solltest du eine andere Uhrzeit benötigen, kontaktiere uns! 

Bei versandbaren Artikeln steht dir selbstverständlich auch die Option der Selbstabholung zur Verfügung. Diese Option kannst du im Kassenbereich - Versandart auswählen.


4. In den Warenkorb legen

Sobald du alle Pflichtfelder (gekennzeichnet mit dem Symbol "*") des Produktes ausgefüllt und entschieden hast, kannst du durch das Klicken "+ Warenkorb" deine Bestellung in den Warenkorb hinzufügen. Im Warenkorb befindet sich dann dein ausgewählter Artikel, inklusive Anzahl und festgelegter Optionen. Hier hast du nun die Möglichkeit nochmals alles zu überprüfen, weitere Produkte hinzuzufügen, die Menge eines Artikels zu verändern oder zu löschen.


Im nächsten Schritt kannst du einen anwendbaren Rabattcode hinzufügen.

Nach erfolgreicher Eingabe des Rabattcodes aktualisiert das Shopsystem automatisch die Gesamtsumme und zeigt den genauen Rabatt-Wert an.


5. Zur Kasse begeben

a)    Im nächsten Schritt bestimmst du die gewünschte Bestelloption.

Hierfür steht dir die Optionen "Neues Konto erstellen", "ohne Registrierung einkaufen" und als "Stammkunden" einkaufen zur Verfügung.

(Durch das Erstellen eines Kontos kannst du zukünftige Bestellungen beschleunigen, jederzeit den Bestellstatus nachverfolgen, eine Übersicht aller bisherigen Bestellungen erhalten und persönliche Daten bearbeiten.)


b)    Eingabe der Rechnungsdaten 

Hier trägst du deine persönlichen Angaben ein. (Gekennzeichnete Felder mit dem Symbol "*" sind Pflichtfelder und müssen für deine Bestellung angegeben werden.)


Versandart

Dieser Reiter erscheint nur bei Artikeln, die versandbar sind! 

Hier wählst du deine gewünschte Versandart für diesen Auftrag aus. 

Bei der Auswahl "Versandkostenpauschale" verschicken wir deine Bestellung an deine angegebene Lieferadresse. Beachte unsere Versandinformationen hier

Bei der Auswahl "Abholung" trage bitte das gewünschte Datum und die Uhrzeit in das Kommentarfeld ein. Die Selbstabholung ist in der Regel von Mo. - So., 11:00 - 18:00 Uhr möglich. 


c)    Auswahl der Zahlungsart

Hierfür steht dir die Zahlungsart "Banküberweisung" zur Verfügung.

Bitte überweise erst den Rechnungsbetrag nach Auftragsannahme und erhaltener Rechnung (MaWo Cake Design, IBAN: DE98 2175 0000 0165 3155 57)

Jetzt kannst du noch einen Kommentar zur Bestellung hinzufügen.

Durch das Bestätigen der AGB erkennst du unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.


d)    Auftrag bestätigen

Hier erhältst du nochmals den Überblick deiner Bestellung und kannst Korrekturen durchführen. Wenn alles deinen Vorstellungen entspricht, drückst du auf "kostenpflichtig bestellen". Erst dann schließt du den Kauf ab.


Hier siehst du auch noch unseren Hinweis zur Auftragsannahme.

"Wichtige Informationen zur Auftragsannahme und zur Banküberweisung: 

Die Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Klicken auf "kostenpflichtig bestellen". Sie erhalten daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per Email, welche jedoch lediglich dokumentiert, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist und welche noch keine Auftragsannahme darstellt. Wir prüfen Ihre Anfrage und senden Ihnen innerhalb von 48 Stunden eine Auftragsannahme mit den Kontodaten zur Überweisung des hier angezeigten Gesamtbetrages. Nur nach Erhalt der Auftragsannahme und nach Eingang des Gesamtbetrages auf unserem Konto kommt ein gültiger Kaufvertrag zustande."


---------------

Solltest du Hilfe benötigen oder Fragen haben, dann kontaktiere uns gern!